Soyez informé!

Abonnez-vous
à l’infolettre

Nouvelles


2012

Juillet

Le rapport annuel des plaintes 2011-2012 est disponible

13 juillet 2012

Nous sommes très fiers de vous présenter, conformément à l’article 33.10 de la Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS), le rapport annuel de la Commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services du Centre de santé et de services sociaux de Laval. Ce rapport, couvrant la période du 1er avril 2011 au 31 mars 2012, intègre le rapport annuel des médecins examinateurs, ainsi que le rapport annuel du comité de révision prévu à l’article 76.11 de la LSSSS.

Vous trouverez dans ce rapport le détail des plaintes, des interventions, des demandes d’assistance et des consultations issues du commissariat aux plaintes et à la qualité des services. Vous y noterez également le détail des plaintes visant un médecin, un dentiste, un pharmacien ou un résident (plaintes MDPR) traitées durant la même période, ainsi que les dossiers acheminés pour examen à la deuxième instance.

Pour consulter le rapport, rendez-vous à la page du Comissaire local aux plaintes et à la qualité des services du CSSS de Laval.


Nous joindre

Vous aimeriez poser une question ou émettre un commentaire?  Détails

Carrières

Oeuvrez au CSSS de Laval!  Détails


Conception Web